Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: 7 ianuarie 2025

Bine ați venit pe platforma Morvanteo. Prin accesarea și utilizarea acestui site web și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu următorii termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Acceptarea Termenilor

Accesând sau utilizând site-ul Morvanteo (disponibil la morvanteo.com), confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a platformei după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

2. Descrierea Serviciilor

Morvanteo oferă o platformă educațională online care include:

Sesiuni educaționale online în grup și individuale
Percursuri de învățare personalizate
Interacțiune live cu instructorii
Acces la materiale educaționale digitale
Instrumente de colaborare și comunicare

Serviciile pot fi modificate, suspendate sau întrerupte temporar pentru actualizări, mentenanță sau din alte motive, fără notificare prealabilă.

3. Eligibilitate și Cont de Utilizator

3.1 Vârsta Minimă

Pentru a utiliza platforma, trebuie să aveți cel puțin 16 ani. Utilizatorii sub 18 ani trebuie să obțină consimțământul părinților sau tutorilor legali înainte de înregistrare.

3.2 Înregistrarea Contului

Pentru a accesa anumite funcționalități, este necesară crearea unui cont. Sunteți responsabil pentru:

Furnizarea de informații exacte, complete și actuale
Menținerea securității credențialelor de autentificare
Toate activitățile desfășurate sub contul dumneavoastră
Notificarea promptă în cazul utilizării neautorizate

3.3 Suspendarea Contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide orice cont care încalcă acești termeni, fără notificare prealabilă și fără rambursare.

4. Utilizarea Acceptabilă

4.1 Conduita Utilizatorului

Prin utilizarea platformei Morvanteo, vă angajați să:

Respectați toate legile și reglementările aplicabile
Utilizați serviciile doar în scopuri legale și educaționale
Respectați drepturile celorlalți utilizatori și instructori
Mențineți un comportament respectuos în toate interacțiunile
Nu distribuiți conținut ilegal, ofensator sau dăunător

4.2 Activități Interzise

Este strict interzis să:

Încărcați sau distribuiți viruși, malware sau cod dăunător
Încercați să obțineți acces neautorizat la sisteme sau date
Utilizați roboți, crawlere sau alte instrumente automatizate
Copiați, reproduceți sau distribuiți conținutul platformei fără autorizație
Hărțuiți, amenințați sau intimidați alți utilizatori
Distribuiți spam, publicitate neautorizată sau conținut comercial
Falsificați identitatea sau relația cu alte persoane sau entități
Interferați cu funcționarea normală a platformei

5. Proprietate Intelectuală

5.1 Drepturi de Proprietate

Tot conținutul disponibil pe Morvanteo, inclusiv texte, grafice, logo-uri, imagini, clipuri video, cursuri, materiale educaționale și software, este proprietatea Morvanteo sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

5.2 Licență de Utilizare

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a accesa și utiliza platforma pentru uz personal și educațional. Această licență nu include dreptul de a:

Modifica sau copia materialele
Utiliza materialele în scopuri comerciale
Transfera materialele către alte persoane
Încerca să decompilați sau să efectuați inginerie inversă asupra software-ului

5.3 Conținut Utilizator

Prin încărcarea sau trimiterea de conținut pe platformă, ne acordați o licență mondială, neexclusivă, fără redevențe de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica și distribui acest conținut în legătură cu furnizarea serviciilor noastre.

6. Plăți și Abonamente

6.1 Taxe și Prețuri

Anumite servicii pot necesita plata unei taxe. Toate prețurile sunt afișate în moneda locală și includ taxele aplicabile. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, cu notificare prealabilă pentru abonamentele active.

6.2 Abonamente

Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare, cu excepția cazului în care sunt anulate anterior. Anularea trebuie efectuată cu cel puțin 24 de ore înainte de data reînnoirii pentru a evita taxarea următoarei perioade.

6.3 Rambursări

Politica de rambursare este specificată separat și poate varia în funcție de serviciu. În general, rambursările sunt disponibile în primele 14 zile de la achiziție pentru serviciile nefolosite, în conformitate cu legislația aplicabilă.

6.4 Metodele de Plată

Acceptăm diverse metode de plată procesate prin furnizori terți de încredere. Nu stocăm informații complete ale cardurilor de credit pe serverele noastre.

7. Confidențialitate și Protecția Datelor

Colectarea, utilizarea și protecția datelor personale sunt reglementate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții. Vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate pentru detalii complete despre practicile noastre de protecție a datelor.

8. Sesiuni Live și Interacțiune

8.1 Participare

Sesiunile live necesită conexiune stabilă la internet și echipament adecvat. Nu suntem responsabili pentru problemele tehnice din partea utilizatorului care împiedică participarea.

8.2 Înregistrări

Sesiunile pot fi înregistrate în scopuri educaționale. Participând, consimțiți la înregistrarea imaginii și vocii dumneavoastră. Aceste înregistrări sunt utilizate exclusiv în context educațional și nu sunt distribuite terților fără consimțământ.

8.3 Conduita în Sesiuni

Participanții trebuie să mențină un comportament profesional și respectuos. Comportamentul inadecvat poate duce la eliminarea din sesiune și suspendarea contului.

9. Conținut Terță Parte

Platforma poate conține link-uri către site-uri web terțe sau integrate servicii externe. Nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri terțe. Accesarea acestora se face pe propriul risc.

10. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Morvanteo și afiliatii săi, directori, angajați și parteneri nu vor fi răspunzători pentru:

Daune indirecte, incidentale, speciale sau consecvente
Pierderi de profit, date, utilizare sau alte pierderi intangibile
Întreruperi ale serviciului sau erori tehnice
Acțiunile sau omisiunile altor utilizatori
Accesul neautorizat la datele dumneavoastră

Răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru orice reclamație nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru servicii în ultimele 12 luni sau 100 de unități monetare, oricare este mai mare.

11. Garanții

Serviciile sunt furnizate așa cum sunt, fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite. Nu garantăm că:

Serviciile vor funcționa fără întreruperi sau erori
Defectele vor fi corectate
Serviciile vor îndeplini cerințele specifice
Rezultatele obținute vor fi precise sau de încredere

12. Indemnizație

Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați Morvanteo, afiliatii, directorii, angajații și partenerii de orice reclamații, pierderi, daune, obligații, costuri și cheltuieli (inclusiv onorarii legale) rezultate din:

Utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile
Încălcarea acestor termeni și condiții
Încălcarea oricăror drepturi ale unei terțe părți
Orice conținut transmis prin contul dumneavoastră

13. Rezilierea

13.1 Reziliere de către Utilizator

Puteți închide contul în orice moment prin accesarea setărilor contului sau prin contactarea echipei de suport la help@morvanteo.com.

13.2 Reziliere de către Morvanteo

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide accesul dumneavoastră la servicii în orice moment, din orice motiv, inclusiv:

Încălcarea acestor termeni și condiții
Activitate frauduloasă sau ilegală
Neplata serviciilor
Comportament care afectează negativ platforma sau alți utilizatori

13.3 Efectele Rezilierii

La rezilierea contului, veți pierde accesul la toate materialele, cursurile și datele asociate. Nu suntem obligați să păstrăm sau să vă furnizăm copii ale conținutului dumneavoastră după reziliere.

14. Forță Majoră

Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau neîndeplinire a obligațiilor cauzată de circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dezastre naturale, războaie, atacuri teroriste, revolte, întreruperi ale internetului, defecțiuni hardware sau software sau acțiuni guvernamentale.

15. Dispoziții Generale

15.1 Acordul Integral

Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie acordul integral între dumneavoastră și Morvanteo și înlocuiesc toate acordurile anterioare sau contemporane.

15.2 Separabilitate

Dacă oricare prevedere a acestor termeni este considerată nevalidă sau neaplicabilă, acea prevedere va fi eliminată sau limitată la minimul necesar, iar restul prevederilor vor rămâne în vigoare.

15.3 Renunțare

Neexercitarea sau aplicarea oricărui drept sau prevederi nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.

15.4 Cesiune

Nu puteți transfera sau cesiona acești termeni sau drepturile și obligațiile dumneavoastră fără consimțământul nostru scris prealabil. Putem cesiona acești termeni în orice moment fără restricții.

15.5 Supraviețuire

Prevederile care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască rezilierii (inclusiv limitările răspunderii, garanțiile și indemnizația) vor continua să fie în vigoare după încetarea acestui acord.

16. Modificări ale Serviciului

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al platformei, temporar sau permanent, cu sau fără notificare prealabilă. Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de terțe părți pentru orice modificare, suspendare sau întrerupere a serviciilor.

17. Feedback și Sugestii

Orice feedback, comentarii, idei, sugestii sau alte informații trimise nouă cu privire la Morvanteo devin proprietatea noastră exclusivă. Putem utiliza aceste informații fără nicio obligație față de dumneavoastră și fără restricții.

18. Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:

Morvanteo
Strada Garoafei 6
București 052034
Romania

Telefon: +40267361060
Email: help@morvanteo.com

19. Recunoaștere

Prin utilizarea platformei Morvanteo, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în întregime. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să încetați utilizarea serviciilor noastre imediat.

Data ultimei actualizări: 7 ianuarie 2025